Viyora Kullanım Koşulları
Yürürlük tarihi: 20 Ekim 2026
1. Taraflar ve kabul
1.1. Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Viyora iPhone uygulamasını ("Uygulama") ve viyora.app web sitesini ("Site") kullanman hakkındadır. Uygulama ve Site, Türkiye'de yaşayan bireysel geliştirici Berke Sasa ("Viyora", "biz") tarafından sunulur. İletişim bilgilerimiz 25. bölümdedir.
1.2. Uygulamayı indirerek, açarak ya da kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan Uygulamayı kullanma.
1.3. Uygulama, App Store'dan indirildiği için Apple'ın Standart Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne ("Apple Standart EULA", apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) de tabidir. Bu Koşullar onu tamamlar. İkisi çelişirse, Apple'ın hakları ve yükümlülükleri bakımından Apple Standart EULA, diğer bütün konularda bu Koşullar uygulanır.
1.4. Kişisel verilerinin nasıl işlendiği, KVKK Aydınlatma Metni de içinde olmak üzere Gizlilik Politikası'nda anlatılır.
2. Viyora nedir
2.1. Viyora; seçtiğin moda göre olumlama, Günün Sözü, konu desteleri, kendine not yazma, ruh hali takibi, bildirimler ve widget'lar sunan bir kişisel motivasyon uygulamasıdır.
2.2. Uygulama hesap açtırmaz. İçeriğin ve tercihlerin cihazında saklanır; istersen kendi iCloud hesabına yedeklenir.
3. Önemli uyarı: Viyora bir sağlık hizmeti değildir
3.1. Viyora tıbbi, psikolojik, psikiyatrik ya da başka bir profesyonel hizmet değildir. Teşhis koymaz, tedavi etmez, terapinin ya da bir sağlık profesyonelinin tavsiyesinin yerine geçmez. Ruh hali kayıtları ve "Ruh Halim" içgörüleri yalnızca kendi kayıtlarının özetidir; tıbbi bir değerlendirme değildir.
3.2. Kendini uzun süredir kötü hissediyorsan bir sağlık profesyoneline başvur. Kendine ya da başkasına zarar verme düşüncen varsa ya da acil bir durumdaysan hemen 112'yi veya bulunduğun ülkedeki acil yardım numarasını ara. Ülkendeki destek hatlarını findahelpline.com adresinde bulabilirsin.
3.3. Olumlamalar ve sözler ilham vermek içindir. Sınav başarısı, para, sağlık, ilişki ya da başka herhangi bir alanda belirli bir sonucu garanti etmez. Uygulamadaki hiçbir içerik finansal, hukuki ya da tıbbi tavsiye değildir.
4. Kimler kullanabilir
4.1. Viyora'yı kullanmak için en az 13 yaşında olmalısın. 18 yaşından küçüksen Uygulamayı ve özellikle satın alma özelliklerini velinin ya da vasinin izniyle kullan.
4.2. Uygulama, uyumlu iOS sürümüne sahip Apple cihazlarda çalışır. Cihazının ve iOS sürümünün uyumlu olmasından ve internet bağlantısından doğan maliyetlerden sen sorumlusun.
5. Lisans
5.1. Bu Koşullara uyman şartıyla sana; Uygulamayı sahip olduğun ya da kontrol ettiğin Apple cihazlarda, Apple'ın Medya Hizmetleri Koşulları'ndaki Kullanım Kuralları'nın izin verdiği ölçüde, kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanman için münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz.
5.2. Uygulama sana satılmaz, lisanslanır. Bu Koşullarda açıkça verilmeyen bütün haklar bize ya da lisans verenlerimize aittir.
6. Yasak kullanımlar
Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde şunları yapamazsın:
- Uygulamayı ya da Site'yi tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme ya da parçalarına ayırma yoluyla incelemek (mevzuatın bu hakkı açıkça tanıdığı hâller hariç),
- Premium özellikleri, ödeme ya da kilit sistemlerini, filigranı veya güvenlik önlemlerini atlatmak,
- Uygulamadaki ya da Site'deki içeriği (sözler, olumlamalar, görseller, temalar) otomatik araçlarla toplamak, bir veritabanı hâline getirmek, başka bir uygulamada, sitede ya da üründe yayımlamak veya satmak,
- İçeriği ticari amaçla kullanmak (ör. baskı, ürün, reklam ya da ücretli içerik olarak satmak),
- Viyora'nın adını, logosunu ya da görsel kimliğini, bizimle bağlantın varmış izlenimi yaratacak şekilde kullanmak,
- Uygulamayı ya da Site'yi hukuka aykırı bir amaçla, başkalarını rahatsız etmek ya da zarar vermek için kullanmak,
- Site'ye ya da hizmet sağlayıcılarımıza aşırı yük bindirmek, bekleme listesi formunu otomatik araçlarla doldurmak ya da sistemlerimize yetkisiz erişmeye çalışmak.
7. Senin içeriğin
7.1. "Benden Bana"ya yazdıkların, notların ve diğer kişisel kayıtların sana aittir. Bunlar cihazında (ve istersen kendi iCloud hesabında) kalır; bize gönderilmez ve bunlar üzerinde bize herhangi bir lisans vermezsin.
7.2. Yazdıklarını paylaşım özelliğiyle başkalarıyla paylaşırsan, paylaştığın içerikten ve başkalarının haklarına (telif, kişilik hakları gibi) saygı gösterilmesinden sen sorumlusun.
7.3. Bize öneri, görüş ya da geri bildirim gönderirsen (ör. yeni konu önerisi), bunları sana herhangi bir yükümlülüğümüz ya da ödeme yapmamız gerekmeden kullanabileceğimizi kabul edersin.
8. Viyora'nın içeriği ve fikri mülkiyet
8.1. Uygulamadaki ve Site'deki özgün olumlamalar ve metinler, içeriklerin seçimi ve düzenlenmesi, illüstrasyonlar, temalar, avatarlar, simgeler, arayüz tasarımı, yazılım, "Viyora" adı ve logosu bize ya da lisans verenlerimize aittir veya bunları kullanma hakkı bize aittir. Yazı tipleri ve benzeri üçüncü taraf bileşenler kendi lisanslarına tabidir.
8.2. Uygulamadaki bazı sözler, isimleri belirtilen üçüncü kişilere atfedilir. Bu sözlerin hakları, varsa, sahiplerine aittir. Atıfları doğrulamak için özen gösteririz, ancak doğruluğunu garanti etmeyiz. Bir sözün yer alması, o kişinin Viyora'yı desteklediği ya da bizimle bir bağlantısı olduğu anlamına gelmez.
8.3. Paylaşım: Uygulamadaki sözleri ve olumlamaları, Uygulamanın paylaşım özelliğiyle oluşturulan görseller aracılığıyla kişisel ve ticari olmayan amaçla sosyal ağlarda ve mesajlaşma uygulamalarında paylaşabilirsin. Paylaşılan görsellerde Viyora logosu ve "viyora.app" yazısı bulunabilir; Premium ile filigranı kaldırabilirsin. Paylaştığın hizmetin koşulları ayrıca geçerlidir.
8.4. Haklarının ihlal edildiğini düşünüyorsan hello@viyora.app adresine yaz; ihlal iddiasını, ilgili içeriği ve hak sahibi olduğunu gösteren bilgileri ekle.
9. Premium
9.1. Ücretsiz ve Premium: Uygulamanın temel özellikleri ücretsizdir. Premium; ek konular, temalar, avatarlar, daha fazla bildirim, kişisel widget içeriği, filigransız paylaşım ve "Ruh Halim"de ek içgörüler gibi ek özellikler sunar. Premium'un güncel kapsamı satın alma ekranında gösterilir.
9.2. Planlar: Premium aylık abonelik, yıllık abonelik ve tek seferlik "Ömür Boyu" satın alma olarak sunulabilir. Güncel fiyatlar, vergiler dahil olarak satın alma ekranında ve App Store'da senin para biriminle gösterilir.
9.3. Ödeme: Satın almalar App Store üzerinden yapılır. Ödeme, satın almayı onayladığında Apple hesabından tahsil edilir. Ödeme yöntemin, faturalandırma ve vergiler Apple'ın Medya Hizmetleri Koşulları'na tabidir.
9.4. Otomatik yenileme: Abonelikler, dönem bitmeden en az 24 saat önce otomatik yenileme kapatılmadıkça aynı süre ve o anki fiyatla kendiliğinden yenilenir. Yenileme ücreti, dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde Apple hesabından tahsil edilir.
9.5. Ücretsiz deneme: Bir planda ücretsiz deneme sunuluyorsa, denemeye uygun olup olmadığını Apple belirler. Deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezsen deneme ücretli aboneliğe dönüşür ve ücret tahsil edilir. Deneme sürerken bir abonelik satın alırsan denemenin kalan süresi sona erer.
9.6. İptal: Aboneliğini iOS Ayarları > [adın] > Abonelikler bölümünden ya da Uygulamada Profil > Aboneliğim ekranından yönetebilir ve iptal edebilirsin. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; o tarihe kadar Premium açık kalır. Uygulamayı silmek aboneliğini iptal etmez.
9.7. Plan değişikliği: Planlar arasındaki geçişler (ör. aylıktan yıllığa) Apple'ın kurallarına göre, geçişin türüne bağlı olarak hemen ya da bir sonraki yenileme tarihinde uygulanır.
9.8. Fiyat değişiklikleri: Abonelik fiyatlarını ileride değiştirebiliriz. Mevcut aboneliğin fiyatı değişirse Apple seni önceden bilgilendirir ve gerekli durumlarda onayını ister. Fiyat değişikliği, değişiklikten sonraki ilk yenilemeden itibaren uygulanır.
9.9. Ömür Boyu: "Ömür Boyu" satın alma, tek seferlik bir ödemedir ve yenilenmez. Premium özelliklere, satın alımı yaptığın Apple hesabıyla, Viyora'yı App Store'da sunduğumuz ve desteklediğimiz sürece erişim sağlar. "Ömür boyu" ifadesi senin ömrünü değil, Uygulamanın ömrünü anlatır. Satın alım, cihaz değiştirdiğinde aynı Apple hesabıyla "Satın Alımları Geri Yükle" seçeneğiyle geri yüklenebilir.
9.10. Aile Paylaşımı: Premium satın alımları Apple'ın Aile Paylaşımı ile paylaşılamaz.
9.11. Geri yükleme: Cihaz değiştirirsen ya da Uygulamayı yeniden yüklersen, Premium'unu aynı Apple hesabıyla "Satın Alımları Geri Yükle" seçeneğiyle geri getirebilirsin.
9.12. Premium'un kapsamındaki değişiklikler: Premium'a yeni içerik ve özellikler ekleyebilir, mevcut olanları geliştirebilir ya da değiştirebiliriz. Ödediğin bir dönem içinde Premium'un temel niteliğini ortadan kaldıracak bir değişiklik yapmayız. Bunun zorunlu olduğu durumlarda (ör. Apple'ın kurallarındaki ya da mevzuattaki bir değişiklik) bunu önceden duyururuz.
9.13. Hatırlatmalar: Uygulamanın, aboneliğin yenilenmeden önce gönderdiği hatırlatma bir kolaylıktır. Bir hatırlatmanın gelmemesi, yenileme ya da iptal sorumluluğunu değiştirmez.
10. Faturalandırma, iade ve cayma hakkı
10.1. Satın almaların ödemesini Apple tahsil eder ve iade taleplerini Apple değerlendirir. Viyora'nın ödeme alma ya da iade yapma imkânı yoktur.
- İade talebi: reportaproblem.apple.com
- Abonelik yönetimi: apps.apple.com/account/subscriptions
10.2. Tüketici olarak sahip olduğun cayma, iade ve diğer yasal hakların, Apple'ın Medya Hizmetleri Koşulları ve yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde saklıdır. Mevzuat, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler için cayma hakkına istisnalar öngörebilir. Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık'ta yaşıyorsan, Apple'ın koşullarında düzenlenen cayma hakkını Apple üzerinden kullanabilirsin.
10.3. Bir satın almayla ilgili sorun yaşarsan bize de yazabilirsin; seni doğru adıma yönlendiririz.
11. Premium sona erdiğinde
Aboneliğin sona ererse Premium özelliklere erişimin durur. Premium iken yaptığın seçimler (ör. tema, avatar, bildirim sayısı) silinmez; pasif hâle gelir ve Uygulama ücretsiz karşılıklarını kullanır. Premium'u yeniden başlatırsan seçimlerin geri gelir. Cihazındaki notların, favorilerin ve diğer kayıtların Premium'un bitmesinden etkilenmez.
12. Verilerin, yedekleme ve veri kaybı
12.1. İçeriğin ve kayıtların cihazında saklanır. Bunların korunması ve yedeklenmesi senin sorumluluğundadır. Cihazını kaybedersen, Uygulamayı silersen ya da cihazını sıfırlarsan, yedeğin yoksa verilerin geri getirilemeyebilir. Hesap olmadığından verilerini senin için kurtaramayız.
12.2. iCloud yedeği isteğe bağlı bir kolaylıktır ve Apple'ın iCloud hizmetine bağlıdır. Her durumda veri kaybını önleyeceğini garanti etmeyiz. Bir yedeği geri yüklediğinde cihazındaki mevcut veriler o yedekle değiştirilir.
13. Bildirimler ve widget'lar
Bildirimler ve widget'lar iOS tarafından yönetilir; iOS'un ayarları, pil tasarrufu ya da sistem kuralları nedeniyle gecikebilir veya görünmeyebilir. Bildirimler (adını içerebilir) ve widget'lar kilit ekranında başkaları tarafından görülebilir. Bunları iOS Ayarları'ndan ve Uygulamadaki ayarlardan yönetebilirsin.
14. Üçüncü taraf hizmetler
Uygulama; Apple (App Store, iCloud), RevenueCat ve paylaşım için seçtiğin uygulamalar gibi üçüncü taraf hizmetlerle çalışır. Bu hizmetler kendi koşullarına tabidir ve onların işleyişinden, kesintilerinden ya da içeriklerinden sorumlu değiliz. Uygulamayı kullanırken bu hizmetlerin koşullarına da uymalısın.
15. Hizmetin değişmesi ve sona ermesi
15.1. Uygulamayı ve Site'yi geliştirmek için özellikleri ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Uygulamanın kesintisiz ya da hatasız çalışacağını garanti etmeyiz.
15.2. Viyora'yı tamamen sonlandırmamız gerekirse, mümkün olduğunda bunu en az 30 gün önceden Site'de ve Uygulama'da duyururuz. Bu durumda yürürlükteki mevzuattan doğan hakların saklıdır.
15.3. Bu Koşulları ağır şekilde ihlal edersen (ör. ödeme sistemini atlatma ya da içeriği toplu olarak kopyalama), Uygulamayı kullanma hakkını sona erdirebiliriz. Sen de istediğin zaman Uygulamayı silerek kullanmayı bırakabilirsin; aboneliğini ayrıca iptal etmen gerekir.
16. Garantinin sınırları
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde Uygulama ve Site "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu hâliyle" sunulur. Uygulamanın belirli bir amaca uygun olacağı, kesintisiz, hatasız ya da güvenli çalışacağı veya belirli bir sonuç sağlayacağı konusunda açık ya da örtülü bir garanti vermeyiz. Bu bölüm, tüketici mevzuatından doğan ve sözleşmeyle sınırlanamayan haklarını etkilemez.
17. Sorumluluğun sınırlandırılması
17.1. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, Uygulamanın veya Site'nin kullanımından ya da kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından ve manevi zararlardan sorumlu değiliz.
17.2. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, bu Koşullardan doğan toplam sorumluluğumuz; zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda Viyora için ödediğin toplam tutar ile 50 ABD Doları (veya karşılığı) arasındaki yüksek olanla sınırlıdır.
17.3. Bu bölümdeki hiçbir hüküm; kasıt veya ağır ihmalden, ölüm ya da bedensel zarardan doğan sorumluluğu ya da mevzuat gereği sınırlanamayan veya kaldırılamayan herhangi bir sorumluluğu sınırlamaz.
18. Tazmin
Bu Koşulları ya da yürürlükteki hukuku ihlal etmen nedeniyle bize karşı ileri sürülen taleplerden ve bunlardan doğan makul masraflardan, kusurun oranında ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu olursun.
19. Apple ile ilgili hükümler
Uygulamayı App Store'dan edindiğin için şunları kabul edersin:
19.1. Bu Koşullar Apple ile değil, seninle Viyora arasındadır. Uygulamadan ve içeriğinden Apple değil, Viyora sorumludur.
19.2. Uygulama için bakım ve destek sağlamaktan yalnızca Viyora sorumludur. Apple'ın Uygulama için bakım ya da destek sağlama yükümlülüğü yoktur.
19.3. Uygulama, geçerli bir garantiye uymazsa Apple'ı bilgilendirebilirsin; Apple, varsa Uygulamanın satın alma bedelini sana iade eder. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Apple'ın Uygulamayla ilgili başka bir garanti yükümlülüğü yoktur.
19.4. Uygulamayla ya da onu kullanmanla ilgili; ürün sorumluluğu, Uygulamanın yasal veya düzenleyici bir gerekliliğe uymadığı ve tüketici koruması, gizlilik ya da benzeri mevzuattan doğan talepler dahil her türlü talebi karşılamaktan Apple değil, Viyora sorumludur.
19.5. Uygulamanın ya da onu kullanmanın üçüncü bir kişinin fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği iddia edilirse, bu iddianın incelenmesinden, savunulmasından ve çözülmesinden Apple değil, Viyora sorumludur.
19.6. ABD hükümetinin ambargo uyguladığı ya da "teröre destek veren ülke" olarak tanımladığı bir ülkede bulunmadığını ve ABD hükümetinin yasaklı ya da kısıtlı kişiler listelerinde yer almadığını beyan edersin.
19.7. Uygulamayı kullanırken, varsa ilgili üçüncü taraf sözleşme koşullarına uymalısın.
19.8. Apple ve bağlı şirketleri bu Koşulların lehine üçüncü taraflarıdır. Bu Koşulları kabul ettiğinde Apple, bu Koşulları lehine üçüncü taraf olarak sana karşı uygulama hakkını kazanır (ve bu hakkı kabul etmiş sayılır).
20. İhracat ve yaptırımlar
Uygulamayı, Türkiye ve ABD dahil yürürlükteki ihracat kontrolü ve yaptırım mevzuatına aykırı şekilde kullanamaz, ihraç edemez veya yeniden ihraç edemezsin.
21. Site
21.1. Site, Viyora'yı tanıtmak için sunulur. Site'deki bilgiler genel niteliktedir ve önceden haber vermeksizin değişebilir.
21.2. Bekleme listesine katılırsan sana Viyora yayınlandığında tek seferlik bir duyuru e-postası göndeririz. Bekleme listesine yalnızca 16 yaşını doldurmuş kişiler katılabilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.
21.3. Site başka sitelere bağlantı verebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve uygulamalarından sorumlu değiliz.
22. Koşullardaki değişiklikler
22.1. Bu Koşulları, Uygulama, mevzuat ya da Apple'ın kuralları değiştikçe güncelleyebiliriz. Güncel hâli her zaman bu sayfadadır.
22.2. Önemli bir değişiklik yaparsak bunu yürürlük tarihinden en az 30 gün önce Site'de ve mümkünse Uygulama içinde duyururuz. Yasal bir zorunluluk ya da güvenlik nedeniyle yapılan değişiklikler daha kısa sürede yürürlüğe girebilir.
22.3. Yürürlük tarihinden sonra Uygulamayı kullanmaya devam edersen güncel Koşulları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan Uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve aboneliğini iptal edebilirsin. Değişiklikler, yürürlük tarihinden önce doğmuş uyuşmazlıklara uygulanmaz.
23. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
23.1. Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Bu seçim, yaşadığın ülkenin hukukunun tüketicilere tanıdığı ve sözleşmeyle kaldırılamayan korumalardan seni yoksun bırakmaz.
23.2. Bir sorun yaşarsan önce hello@viyora.app adresine yazmanı rica ederiz; çoğu sorunu böyle hızlıca çözebiliriz.
23.3. Türkiye'de yaşayan tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
23.4. Avrupa Birliği'nde ya da Birleşik Krallık'ta yaşayan tüketiciler, yaşadıkları ülkenin mahkemelerine de başvurabilir.
23.5. Tüketici sıfatı taşımayan kullanıcılarla doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
24. Çeşitli hükümler
24.1. Bütünlük: Bu Koşullar; Gizlilik Politikası ve Apple Standart EULA ile birlikte, Uygulamanın kullanımına ilişkin aramızdaki anlaşmanın tamamıdır.
24.2. Bölünebilirlik: Bu Koşulların bir hükmü geçersiz sayılırsa, diğer hükümler geçerliliğini korur.
24.3. Feragat yok: Bir hakkımızı kullanmamamız ya da geç kullanmamız, o haktan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez.
24.4. Devir: Viyora'yı bir şirkete devredersek ya da şirket hâline getirirsek, bu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerimizi senin haklarını azaltmamak kaydıyla yeni sahibine devredebiliriz. Sen bu Koşullardan doğan haklarını devredemezsin.
24.5. Mücbir sebep: Doğal afet, salgın, savaş, altyapı ya da hizmet sağlayıcı kesintileri gibi makul kontrolümüz dışındaki olaylardan doğan gecikme ve aksaklıklardan sorumlu değiliz.
24.6. Dil: Bu Koşulların Türkçe ve İngilizce sürümleri arasında bir fark olursa, Türkiye'deki kullanıcılar için Türkçe sürüm, diğer kullanıcılar için yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde İngilizce sürüm esas alınır.
25. İletişim
Berke Sasa (Viyora) E-posta: hello@viyora.app
Soru, şikâyet ve taleplerin için bu adrese yazabilirsin.